Aller au contenu

قانوني

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 20‏/09‏/2026

في Territoire (EYL)، نلتزم بحماية بياناتك الشخصية واحترام خصوصيتك. توضّح هذه السياسة بشفافية البيانات التي نجمعها، ولماذا، ومع من نشاركها، وكيف يمكنك ممارسة حقوقك، وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (اللائحة الأوروبية 2016/679).

1. المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية هو: EYL — مؤسسة فردية (Entreprise Individuelle) السيد Enzo de Carvalho 9 rue du Bât d'Argent, 69001 Lyon, France SIRET: 877 711 861 00014 البريد الإلكتروني: contact@territoire.me وفقًا للائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 والقانون الفرنسي Informatique et Libertés المؤرخ 6 يناير 1978 بصيغته المعدّلة.

2. البيانات التي نجمعها

نجمع فئات البيانات التالية: • بيانات الهوية: الاسم الأول، اسم العائلة، عنوان البريد الإلكتروني، صورة الملف الشخصي • بيانات الموقع عبر GPS: مسارات الجري، المناطق المحتلة، سجل التموضع • بيانات الصحة الرياضية: المسافة، المدة، الإيقاع، معدل ضربات القلب (إذا كان جهاز قابل للارتداء متصلاً) • بيانات التصفح: سجلات الاتصال، الجهاز المستخدم، نظام التشغيل • بيانات مالية: سجل الاشتراك (تعالجها Apple/Google ولا نخزّنها نحن) • بيانات اجتماعية: الاسم المستعار، التصنيفات، التفاعلات المجتمعية لا نجمع بيانات حسّاسة بالمعنى المقصود في المادة 9 من اللائحة (الأصل العرقي، الآراء السياسية، البيانات البيومترية) دون موافقة صريحة.

3. الأغراض والأسس القانونية

يستند كل معالجة إلى أساس قانوني محدد: • تنفيذ العقد (المادة 6-1-ب): إنشاء حسابك وإدارته، تشغيل التطبيق، نظام احتلال الأراضي، خطط التدريب • المصلحة المشروعة (المادة 6-1-و): تحسين الخدمة، أمن المعلومات، كشف الاحتيال، إحصاءات استخدام مجمّعة • الموافقة (المادة 6-1-أ): إشعارات الدفع، رسائل التسويق، مشاركة موقعك في الوقت الفعلي مع المجتمع • الالتزام القانوني (المادة 6-1-ج): الاحتفاظ ببيانات الفوترة، الرد على الطلبات القضائية يمكنك سحب موافقتك في أي وقت دون أن يؤثر ذلك في مشروعية المعالجات السابقة.

4. معالجة بيانات GPS

يجمع التطبيق موقعك عبر GPS في الوقت الفعلي أثناء جرياتك. وتُستخدم هذه البيانات على النحو التالي: • لرسم مسارك وتحديد الأراضي المحتلة • تُشارك مع المستخدمين الآخرين على شكل مناطق محتلة (وليس موقعك الدقيق خارج الجري) • تُخزَّن في Firebase (Google Cloud Europe) • تُحفظ لمدة 3 سنوات بعد آخر نشاط لك • يمكن حذفها في أي وقت من إعدادات التطبيق يمكنك تعطيل جمع GPS من إعدادات جهازك، لكن ذلك سيجعل التطبيق غير قابل للاستخدام.

5. المعالجون والأطراف الثالثة

نستعين بالمعالجين التاليين، وجميعهم ملتزمون باتفاقيات متوافقة مع اللائحة: • Firebase / Google Cloud (Google LLC، أيرلندا): قاعدة البيانات، المصادقة، التخزين، الإشعارات — درع الخصوصية/البنود التعاقدية القياسية • RevenueCat Inc. (الولايات المتحدة): إدارة الاشتراكات داخل التطبيق — البنود التعاقدية القياسية • Apple Inc. (الولايات المتحدة): مدفوعات App Store، الإشعارات — البنود التعاقدية القياسية • Google LLC (الولايات المتحدة): مدفوعات Google Play — البنود التعاقدية القياسية • Vercel Inc. (الولايات المتحدة): استضافة موقع territoire.me — البنود التعاقدية القياسية لا تُباع بياناتك أبدًا لأطراف ثالثة لأغراض تجارية.

6. النقل خارج الاتحاد الأوروبي

يقع بعض معالجينا في الولايات المتحدة. وتخضع هذه النقلات للبنود التعاقدية القياسية التي اعتمدتها المفوضية الأوروبية، بما يضمن مستوى حماية مناسبًا لبياناتك. يمكنك الحصول على نسخة من هذه الضمانات عبر التواصل معنا على contact@territoire.me.

7. الأمن

نطبّق التدابير التقنية والتنظيمية التالية: • تشفير TLS أثناء النقل وAES-256 أثناء التخزين (Firebase) • مصادقة متعددة العوامل للوصول إلى الأنظمة الداخلية • رقابة صارمة على الوصول إلى البيانات (مبدأ الحد الأدنى من الامتيازات) • تسجيل عمليات الوصول ومراجعات أمنية دورية • سياسة إدارة الحوادث والإخطار في حال انتهاك البيانات في حال انتهاك قد ينطوي على خطر على حقوقك، نُخطر CNIL خلال 72 ساعة ونُعلمك دون تأخير غير مبرر إذا كان الخطر مرتفعًا.

8. مدد الاحتفاظ

نحتفظ ببياناتك للمدد التالية: • بيانات الحساب النشط: مدة حياة الحساب + 3 سنوات • بيانات الجري والأراضي: 3 سنوات بعد آخر نشاط • بيانات الفوترة: 10 سنوات (التزام قانوني محاسبي) • سجلات الاتصال والأمن: 12 شهرًا • بيانات الدعم: 3 سنوات بعد إغلاق التذكرة • البيانات مجهولة الهوية/المجمّعة: مدة غير محدودة بعد انقضاء هذه المدد تُحذف بياناتك أو تُجهَّل هويتها بشكل لا رجعة فيه.

9. حقوقك

وفقًا للائحة (المواد 15 إلى 22)، تتمتع بالحقوق التالية: • حق الوصول: الحصول على نسخة من بياناتك (المادة 15) • حق التصحيح: تصحيح بياناتك غير الدقيقة (المادة 16) • حق المحو («الحق في النسيان»): حذف بياناتك وفق شروط معيّنة (المادة 17) • حق التقييد: تقييد المعالجة مؤقتًا (المادة 18) • حق قابلية النقل: تلقّي بياناتك بصيغة منظَّمة (المادة 20) • حق الاعتراض: رفض بعض المعالجات القائمة على المصلحة المشروعة (المادة 21) • حق سحب الموافقة في أي وقت (المادة 7) لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على contact@territoire.me مع إثبات هوية. نرد خلال شهر واحد (قابل للتمديد إلى 3 أشهر للطلبات المعقّدة). يمكنك أيضًا تقديم شكوى لدى CNIL: cnil.fr — 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.

10. ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع

يستخدم موقع territoire.me ملفات تعريف ارتباط تقنية ضرورية تمامًا لعمل الموقع (الجلسة، التفضيلات). لا تُوضع أي ملفات إعلانية أو ملفات تتبع تابعة لأطراف ثالثة دون موافقتك. اطّلع على سياسة ملفات تعريف الارتباط للتفاصيل الكاملة: territoire.me/cookies

11. الاتصال والشكاوى

لأي سؤال يتعلق ببياناتك الشخصية: البريد الإلكتروني: contact@territoire.me البريد: EYL — M. Enzo de Carvalho, 9 rue du Bât d'Argent, 69001 Lyon إذا لم تكن راضيًا بعد ردّنا، يمكنك اللجوء إلى CNIL (cnil.fr) أو إلى أي سلطة إشراف أخرى في دولة عضويتك المعتادة للإقامة.

قد تُحدَّث سياسة الخصوصية هذه دوريًا. في حال تعديل جوهري، سنُعلمك عبر البريد الإلكتروني أو عبر إشعار في التطبيق. يظهر تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة.

سياسة الخصوصية